Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Epivalve, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément aux lois et réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi française "Informatique et Libertés".

En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement pour comprendre comment vos données personnelles sont traitées.

Collecte des Informations

Nous collectons différents types d'informations vous concernant, notamment :

Informations personnelles : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste occupé, lorsque vous remplissez nos formulaires de contact ou que vous vous inscrivez à nos services.
Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, via des cookies et technologies similaires.
Informations professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, besoins spécifiques, lorsque vous demandez une consultation ou utilisez nos services.

Utilisation des Informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour les finalités suivantes :

Vous fournir les services que vous avez demandés
Répondre à vos questions et demandes de renseignements
Personnaliser votre expérience sur notre site web
Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement)
Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Exécution d'un contrat : lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Consentement : lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le traitement de vos données à des fins spécifiques, comme l'envoi de communications marketing.
Intérêts légitimes : lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Epivalve, tels que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, etc.
Obligation légale : lorsque le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Nos prestataires de services : qui nous aident à fournir nos services (hébergement, support technique, services de messagerie, etc.).
Nos partenaires commerciaux : avec votre consentement, lorsque cela est nécessaire pour vous fournir un service demandé.
Les autorités légales : lorsque nous sommes tenus de divulguer des informations pour respecter la loi, une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou une procédure légale.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent, sans s'y limiter :

Le chiffrement des données sensibles
Des procédures de sauvegarde régulières
Des contrôles d'accès stricts
La formation de notre personnel à la protection des données
L'évaluation régulière de nos pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser l'utilisation du site et nous aider dans nos efforts de marketing.

Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Ils nous permettent de reconnaître votre appareil et de stocker certaines informations sur votre interaction avec notre site.

Nous utilisons les types de cookies suivants :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site web.
Cookies de performance : qui nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site.
Cookies de fonctionnalité : qui permettent de mémoriser vos préférences.
Cookies de ciblage : qui enregistrent votre visite sur notre site, les pages visitées et les liens suivis.

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. Pour plus d'informations sur la façon de le faire, consultez allaboutcookies.org.

Vos Droits

En tant que résident de l'UE ou de la France, vous bénéficiez de certains droits concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque nous traitons vos données sur la base du consentement.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : [email protected].

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois, sauf circonstances exceptionnelles, auquel cas nous vous informerons du délai de réponse.

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de protection des données compétente.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

La durée pendant laquelle nous entretenons une relation avec vous et vous fournissons des services
Nos obligations légales en matière de conservation des données
Les délais de prescription applicables
Les litiges potentiels ou en cours
Les directives émises par les autorités de protection des données compétentes

Transferts Internationaux de Données

Vos données personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que celui dans lequel vous résidez. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l'UE/EEE, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est mis en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou d'autres mécanismes de transfert appropriés.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des dernières informations sur nos pratiques de confidentialité.

En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis bien visible sur notre site web avant que les modifications ne prennent effet.

Nous Contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Epivalve SAS
28 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris, France
Email : [email protected]
Téléphone : +33 1 42 68 53 00